Ich kann meinen Senf auch dazu geben Melks. Also bzgl deines Problems...
Ich hatte selber mal ein ähnliches Problem.
Schreib doch bitte den Support deines Email Anbieters an. Die meisten Anbieter haben hierfür ein Formular. Andernfalls könntest du theoretisch auch Anrufen.
Schildere dein Passwort-Problem und verifiziere dich mit Hilfe deiner im Account hinterlegten Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum.
LG
Mabush